特定商取引法に基づく表記

販売業者:V inc.

代表責任者:清 正貴

所在地:〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1−1 23F

メールアドレス:info@mehlographylab.com

販売価格:各商品ページに表示されている金額をご参照ください。

商品代金以外の必要料金:国内配送 800円(税込880円)。但し北海道・沖縄・離島への配送は1,200円(税込1,320円)とさせていただきます。海外発送はEMS料金(国・重量により異なります)。輸入関税・現地税金はお客様のご負担となります。

■ 商品・在庫について

Mehlography Lab. はサステナビリティの観点から過剰な在庫を持たず、ご注文をいただいてから製造・手配を行うシステムを採用しています。お届け時期は各商品ページをご確認ください。
※予約商品など一部商品は、お届け前に決済が行われる場合があります。

■ 支払方法および支払の時期

【クレジットカード / エクスプレスチェックアウト】
VISA・MASTER・AMEX・JCBに対応。Shop Pay・Apple Pay・Google Payもご利用いただけます。商品注文時点でお支払いが確定いたします。

【PayPay / PayPal】
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

【あと払い(Paidy)】
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。支払方法はコンビニ払い(コンビニ設置端末)または銀行振込。支払期日は翌月27日まで。手数料:コンビニ払い 390円(税込)/銀行振込 振込手数料はお客様負担。

■ ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル、カラー・サイズの変更、お客様情報の変更はお受けできません。ご注文前に必ずご確認ください。

■ 配送・発送について

【発送時期】
発送時期は各商品ページをご確認ください。
※先行販売品・予約販売品など、商品によって発送スケジュールが異なる場合があります。
※国の定める祝日、お盆・年末年始等の長期休暇、事前に告知のある場合は発送が遅延することがあります。
※弊社の責めに帰すべき事由なく生じた配送遅延について、弊社は責任を負いかねます。

【複数商品のご注文】
複数商品をご注文の場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。

【日時指定・配送業者】
配送における日時指定および配送業者のご指定はお受けできません。

【受取拒否・長期不在】
発送日より1週間(荷物保管期限)を経過して商品をお受け取りいただけない場合、商品が弊社に返送されます。その際は自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

■ 海外発送について

【発送方法】
現在、海外発送は Taiwan・South Korea・Hong Kong のみ対応しております。
海外への発送はすべてEMS(国際スピード郵便)にて行います。発送後、追跡番号をお知らせいたします。

【関税・税金】
輸入関税・現地税金はお客様のご負担となります。

【返品・交換】
海外発送の商品については、お客様都合による返品・交換はお受けできません。ただし、弊社の責に帰すべき誤発送が生じた場合には、個別にご対応いたします。商品の性質上、配送中に生じた破損・変形については弊社では責任を負いかねますため、配送保険等のご利用をご検討ください。

■ 返品・交換について

【原則】
商品の交換または返品は原則としてお受けしておりません。ご注文前に商品詳細を十分ご確認ください。

【例外(不良品・誤発送)】
商品に破損・汚損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、商品の受け取りから5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返送時の送料は弊社が負担いたします。
※海外発送の商品は対象外となります。

【クーリングオフについて】
本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用はありません。返品・交換については上記「返品・交換について」の定めに従います。